Verwenden Sie diese Seite, um ein neues Ticket zu erstellen und abzusenden. Wählen Sie die Kategorie, die Ihrer Meinung am Besten geeignet ist, füllen Sie den Betreff und die Ticket-Details aus und klicken SIe auf "Senden", sobald Sie fertig sind.
Sie können bei Bedarf die Priorität ändern und zusätzliche Dateien anhängen.
Techniker und Administratoren können auch Wiederholungs-Tickets erstellen oder ein Ticket im Namen einer anderen Person erstellen.
Sie können auch URL-Parameter übergeben um bestimmte Felder vorzubelegen:
Beispiel URL: xxx/Tickets/New?categoryId=1&subject=test&body=hello,%20world!